Proporcione uma Experiência Pós-Compra Incomparável
O Rastreamento de Encomendas ParcelPanel liberta a sua equipa de apoio, cria fidelidade do cliente e proporciona-lhe vendas repetidas. Desde actualizações automáticas de envio até cobertura abrangente para encomendas perdidas ou danificadas, o ParcelPanel ajuda-o a criar uma experiência de entrega sem atritos que mantém os clientes a voltar. Além disso, com apoio 24 horas e escalabilidade fácil, pode ter a certeza de que a sua experiência pós-compra está sempre em boas mãos.
As marcas DTC escolhem a nossa solução
Impulsione mais compras repetidas após o checkout
O ParcelPanel transforma "Onde está a minha encomenda?" em confiança do cliente, mantendo os compradores envolvidos e construindo confiança em cada etapa da jornada pós-compra.
Actualizações em tempo real para clientes mais felizes e uma equipa de apoio mais livre
Dê aos seus clientes visibilidade em tempo real dos seus envios para que saibam sempre onde estão as suas encomendas e quando chegarão. Ao enviar proactivamente actualizações de rastreamento, pode reduzir tickets de apoio repetitivos até 75%—libertando-o para se focar no crescimento do seu negócio.
Experimente o Rastreamento de Encomendas gratuitamente
Mantenha os clientes informados em pontos de contacto principais sem esforço
Mantenha-se na mente sem mexer um dedo. O ParcelPanel envia notificações de envio automatizadas e personalizadas directamente aos seus clientes, mantendo-os informados a cada passo e eliminando a necessidade de actualizações manuais.
Experimente o Rastreamento de Encomendas gratuitamenteEncante clientes com uma experiência de rastreamento totalmente com marca que aumenta receitas
Dê aos seus clientes uma experiência de rastreamento clara e alinhada com a marca que os mantém informados e reduz consultas "Onde Está a Minha Encomenda?". Mostre datas de entrega estimadas, apresente recomendações de produtos personalizadas e mantenha a sua aparência única—tudo num só lugar—para reduzir tickets de apoio, construir fidelidade e aumentar vendas através do envolvimento pós-compra.
Experimente o Rastreamento de Encomendas gratuitamenteVisibilidade em tempo real sobre a qual pode actuar
Obtenha visibilidade completa do seu processo de entrega com dados em tempo real sobre tempos de trânsito, pesquisas, conversões e estados de envio—para que possa rapidamente identificar e corrigir estrangulamentos antes que o atrasem. Ao refinar a sua estratégia de envio e aproveitar insights de clientes, melhorará tempos de trânsito, aumentará o envolvimento das páginas de rastreamento e impulsionará mais vendas repetidas.
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Torne-se global com facilidade
Conecte-se perfeitamente a mais de 1.400 transportadoras globais—incluindo USPS, UPS, FedEx e DHL—e aceda a mais de 50 aplicações líderes como Klaviyo, Gorgias e Yotpo. Ao personalizar os seus fluxos de trabalho e desbloquear automatização poderosa, o ParcelPanel garante uma experiência pós-compra fluida e escalável—independentemente de onde ou como cumprir.
Para tranquilidade e crescimento real do negócio
Com o ParcelPanel, pode ir mais longe protegendo cada encomenda e proporcionando experiências sem preocupações, impulsionando facilmente resultados mensuráveis.
Cobertura de Protecção de Envio
Benefícios Comerciais Tangíveis
Permita que os clientes optem por protecção de envio e desfrutem de tranquilidade
Ofereça protecção de envio como serviço adicional opcional do ParcelPanel, proporcionando aos seus clientes tranquilidade contra encomendas perdidas, danificadas ou atrasadas. Com uma simples caixa de verificação no checkout, podem aderir, apresentar reclamações em segundos e receber resoluções em 48 horas—sem adicionar custos extra ou risco à sua loja.
Experimentar gratuitamente
O que os nossos clientes dizem
A must-have tracking app for any Shopify store! It helps reduce customer support work about order status since the automated notifications keep customers informed.
ParcelPanel has been a game-changer for our order tracking process. The integration is seamless, and the app offers a great customer experience by providing clear, real-time updates on shipping statuses.
So far so good. Detailed and gives customer peace of mind with shipping and tracking updates. Good to enhance the customer experience.
I follow all my shipments with parcel panel and I am very satisfied. A lot of settings available, and the customer care is very fast and reliable.
This app gets the job done! I've been using it for several years now. It's easy to set up, to customize, it seamlessly integrates with my store and makes the work so much easier.
With the tracking, you can have it take your customers straight to the courier site or remain on your own site, it's such a great feature!
Great app, provides us with certainty that our customers know where their packages are. We really appreciate how fast and helpful the customer service team are.
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Perguntas frequentes
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