Servir melhor.
Reter por mais tempo.
Crescer mais rapidamente.
A retenção é o novo crescimento. Crie experiências de compra memoráveis para que os clientes se sintam valorizados, bem cuidados e prontos para comprar mais. Ganhe tração e cresça para além dos limites.
Menos tickets de suporte WISMO
Aumento na receita retida
Maior valor vitalício do cliente
Combustível para crescimento inteligente.
Força para vitórias a longo prazo.
Rastreamento de PedidosDa construção de confiança ao aumento de vendas
Elimine WISMO mantendo os clientes informados em cada passo. Transforme a ansiedade pré-encomenda em mais confiança, mais visitas e mais vendas.
Devoluções e TrocasDevoluções que salvam as suas vendas
Não deixe nenhum comprador sair desiludido. Ofereça opções flexíveis que eles apreciem e dê à sua marca uma segunda oportunidade para brilhar.
Proteção de EnvioProteger cada encomenda. Cumprir cada promessa.
Mesmo quando as entregas falham, a sua marca não tem de sofrer o impacto. Ofereça protecção de envio simples para manter os clientes calmos e confiantes.
Fidelidade e IndicaçõesDespertar amor e garantir lealdade
Faça os seus melhores clientes sentirem-se especiais com benefícios e experiências cuidadosamente seleccionadas, para que permaneçam mais tempo e gostem de fazer parte da sua marca.
Crescer para além do checkout. Nunca abrandar.
IA que faz a diferença
Dê a cada cliente uma jornada hiperpersonalizada, para que se sintam verdadeiramente compreendidos e se tornem mais conectados com a sua marca.
Capacitamos as principais marcas Shopify Plus em todo o mundo
Explore histórias de sucesso reais de marcas como a sua e descubra o que é possível para si.
Trabalhando com mais de 20 transportadoras e enviando para mais de 70 países, a equipa de suporte da Depology estava sobrecarregada com perguntas "Onde está a minha encomenda?", porque os longos tempos de envio internacional causavam ansiedade e confusão.
Para resolver isto, a Depology implementou o Rastreamento de Encomendas. Como resultado, os pedidos de suporte diminuíram drasticamente. A equipa poupou mais de 1.000 horas por mês. Mais importante ainda, os índices de satisfação do cliente também aumentaram.
Uma plataforma para todas as suas necessidades de retenção de clientes
Encante os clientes em cada ponto de contacto pós-venda. Construa confiança e impulsione lealdade para alimentar o crescimento a longo prazo.
Transformar pós-venda em mais comprasOfereça uma experiência de rastreamento de marca que aumenta compras repetidas em 27%
Elimine consultas "Onde está a minha encomenda?" com actualizações em tempo real. Transforme visitas em oportunidades de venda em vez de enviar clientes para websites de transportadoras.
Saiba mais
Tornar devoluções simples e lucrativasOptimize a gestão de devoluções, reduza custos e recupere 57% das vendas perdidas
Cada devolução é dispendiosa. Não deixe que as devoluções drenem os seus lucros. Ofereça opções flexíveis de troca e crédito de loja para preservar o fluxo de caixa.
Saiba mais
Reduzir risco, não as suas margensMinimize perdas e tickets de suporte com protecção de envio confiável
Ofereça protecção opcional no carrinho ou no checkout para aumentar a confiança do comprador. Cubra os custos de reembolsos, reenvios e estornos, e tenha reclamações resolvidas em 48 horas.
Saiba mais
Deixar cada comprador pronto para comprarConstrua confiança e aumente vendas com avaliações autênticas e prova social
Automatize pedidos de avaliação e incentive UGC de alto impacto. Deixe os clientes falarem por si, melhore a confiança e aumente a probabilidade de compra em mais de 200%.
Saiba mais
Dê aos clientes mais razões para ficarConstrua um programa de fidelidade que mantém os clientes motivados e eleva o CLV em 45%
Encoraje compradores a regressar com recompensas atrativas, níveis VIP e bónus de referência. Converta-os em fãs devotos que espalham a palavra e garantem um fluxo de receita estável.
Saiba mais
Na vanguarda da indústria e nos corações dos clientes
15.000+ avaliações
Com mais de 15.000 avaliações, a Channelwill está entre os programadores de aplicações Shopify mais populares.
Classificação de 4,9 estrelas
Mantemos uma média de 4,9 estrelas tanto na Shopify App Store como no G2. As marcas confiam em nós para operações diárias.
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Todas as nossas principais aplicações cumprem os mais altos padrões da Shopify para desempenho, confiabilidade e integração perfeita.
Suporte ao cliente 24/7
A nossa equipa de suporte abrange oito países. Sempre que precisar de ajuda, uma pessoa real está pronta para ajudar.
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Clientes em todo o mundo
Receita anual impactada