La fidélisation est la nouvelle croissance. Créez des expériences d'achat mémorables pour que les clients se sentent valorisés, bien pris en charge et prêts à acheter davantage. Gagnez en traction et croissez au-delà des limites.

Moins de tickets de support WISMO

Augmentation des revenus retenus

Valeur vie client plus élevée

































Éliminez WISMO en tenant les clients informés à chaque étape. Transformez l'anxiété pré-colis en plus de confiance, plus de visites et plus de ventes.
Ne laissez aucun acheteur partir déçu. Offrez des options flexibles qu'ils apprécient et donnez à votre marque une seconde chance de briller.

Même lorsque les livraisons échouent, votre marque n'a pas à subir le coup. Offrez une protection d'expédition simple pour maintenir les clients calmes et confiants.

Faites sentir vos meilleurs clients spéciaux avec des avantages et expériences sur mesure, pour qu'ils restent plus longtemps et aiment faire partie de votre marque.



Donnez à chaque client un parcours hyper-personnalisé, pour qu'ils se sentent vraiment compris et deviennent plus connectés à votre marque.
Explorez des histoires de succès réelles de marques comme la vôtre et découvrez ce qui est possible pour vous.

Travaillant avec plus de 20 transporteurs et expédiant dans plus de 70 pays, l'équipe support de Depology était submergée par les demandes « Où est ma commande ? », car les longs délais de livraison internationaux causaient anxiété et confusion.
Pour résoudre ce problème, Depology a mis en place le suivi des commandes. En conséquence, les demandes de support ont chuté drastiquement. L'équipe a économisé plus de 1 000 heures chaque mois. Plus important encore, les scores de satisfaction client ont également augmenté.

Ravissez les clients à chaque point de contact après-vente. Construisez la confiance et stimulez la fidélité pour alimenter la croissance à long terme.
Éliminez les demandes "Où est ma commande ?" avec des mises à jour en temps réel. Transformez les visites en opportunités de vente au lieu d'envoyer les clients vers les sites web des transporteurs.
En savoir plusChaque retour est coûteux. Ne laissez pas les retours drainer vos profits. Offrez des options flexibles d'échange et de crédit magasin pour préserver le flux de trésorerie.
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Offrez une protection opt-in au panier ou au checkout pour renforcer la confiance des acheteurs. Couvrez les coûts des remboursements, réexpéditions et rétrofacturations, et faites résoudre les réclamations sous 48 heures.
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Automatisez les demandes d'avis et incitez à l'UGC à fort impact. Laissez les clients parler pour vous, renforcez la confiance et augmentez la probabilité d'achat de plus de 200%.
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Encouragez les acheteurs à revenir avec des récompenses attrayantes, des niveaux VIP et des bonus de parrainage. Convertissez-les en fans dévoués qui font passer le mot et sécurisent un flux de revenus stable.
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Avec plus de 15 000 avis, Channelwill se classe parmi les développeurs d'applications Shopify les plus populaires.
Nous maintenons une moyenne de 4,9 étoiles sur le Shopify App Store et G2. Les marques comptent sur nous pour leurs opérations quotidiennes.
Toutes nos applications principales répondent aux plus hauts standards de Shopify pour la performance, la fiabilité et l'intégration transparente.
Notre équipe support s'étend sur huit pays. Chaque fois que vous avez besoin d'aide, une vraie personne est prête à vous assister.
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