Especialista em comércio eletrónico

Imagine waking up to three missed calls and lots of emails with the same question: “Where’s my order?” Feels like a scene from a horror movie, but it happens. Nearly…

In today’s fiercely competitive eCommerce world, attracting new customers is only part of the equation. In fact, acquiring a new customer can cost 5 to 25 times more than retaining…

The trade tension between the US and China has kept us on edge. And as the US dropped a 145% tariff on Chinese imports this May, we know the effect…

In today’s crowded ecommerce landscape, winning customers once is just the beginning. As Fred Reichheld, the pioneer behind the Net Promoter Score, famously said, “Companies that focus on customer loyalty…

A estratégia de marketing da Apple oferece informações valiosas para qualquer pessoa que pretenda construir uma marca forte. Não se trata apenas de vender produtos - trata-se de criar uma ligação. Pense em como as pessoas ficam entusiasmadas...

Entre todos os sítios Web, os sítios de comércio eletrónico destacam-se como carros desportivos de alto desempenho numa autoestrada cheia de gente. São eles que suportam cargas de tráfego e velocidade extremas, exigindo que sejam...

Imagine o seguinte... O seu cliente acaba de clicar em "Comprar agora" e, em segundos, sente-se atendido. Porquê? Porque o seu sistema automatizado já o está a manter informado com informações em tempo real...

Todos nós utilizamos a IA diariamente. Quer se trate de um chatbot ou de uma pesquisa, a IA não é comum. De facto, os motores de busca também utilizam a IA. Mas porquê? Bem, a IA poupa tempo...

O valor médio do pedido (AOV) da Shopify é uma grande parte do aumento da receita da sua loja. Um AOV mais alto se traduz em mais dinheiro por transação. Neste guia, explicaremos o que...