E-Commerce-Experte

Imagine waking up to three missed calls and lots of emails with the same question: “Where’s my order?” Feels like a scene from a horror movie, but it happens. Nearly…

In today’s fiercely competitive eCommerce world, attracting new customers is only part of the equation. In fact, acquiring a new customer can cost 5 to 25 times more than retaining…

The trade tension between the US and China has kept us on edge. And as the US dropped a 145% tariff on Chinese imports this May, we know the effect…

In today’s crowded ecommerce landscape, winning customers once is just the beginning. As Fred Reichheld, the pioneer behind the Net Promoter Score, famously said, “Companies that focus on customer loyalty…

Die Marketingstrategie von Apple bietet wertvolle Erkenntnisse für alle, die eine starke Marke aufbauen wollen. Es geht nicht nur darum, Produkte zu verkaufen - es geht darum, eine Verbindung zu schaffen. Denken Sie daran, wie begeistert die Menschen sind...

Unter allen Websites stechen E-Commerce-Sites hervor wie Hochleistungssportwagen auf einer überfüllten Autobahn. Sie sind diejenigen, die extremen Verkehrsbelastungen und Geschwindigkeiten ausgesetzt sind und daher...

Stellen Sie sich vor ... Ihr Kunde hat gerade auf "Jetzt kaufen" geklickt, und innerhalb von Sekunden fühlt er sich umsorgt. Warum? Weil Ihr automatisiertes System ihn bereits mit Echtzeitinformationen auf dem Laufenden hält...

Wir alle nutzen täglich KI. Ob es sich um einen Chatbot oder um eine Suche handelt, KI ist nicht alltäglich. Tatsächlich setzen auch Suchmaschinen KI ein. Aber warum? Nun, KI spart Zeit...

Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) von Shopify ist ein wichtiger Faktor für die Umsatzsteigerung Ihres Shops. Ein höherer AOV bedeutet mehr Geld pro Transaktion. In diesem Leitfaden erklären wir, was...